Salus BKK Pflegekasse: Antrag, Team Pflege und Online-Service

Zuständigkeit und Zusatzbeitrag

Nach § 46 SGB XI hat jede Krankenkasse eine Pflegekasse. Bei der Salus BKK sind Pflege- und Krankenversicherung also verbunden, die Salus BKK ist bundesweit wählbar. Der Zusatzbeitrag liegt laut Krankenkassenliste des GKV-Spitzenverbands bei 3,29 %. Er betrifft die Krankenversicherung; die Leistungshöhen der Pflegeversicherung richten sich nach dem SGB XI.

Pflegeantrag: vorbereiten, melden, begutachten lassen

Die Salus BKK rät, vor dem Antrag den Hilfebedarf über längere Zeit aufzuschreiben, am besten in Stunden pro Tag und nach Bereichen. Wichtig sei, den Antrag früh zu stellen, denn das Antragsdatum ist für den Leistungsbeginn maßgeblich (§ 33 SGB XI). Die Pflegeberatung der Kasse ist kostenfrei; im Rahmen dieser Beratung können Sie laut Salus BKK direkt telefonisch einen Antrag stellen. Zusätzlich gibt es ein Muster-Antragsformular als PDF, einen Höherstufungsantrag verschickt die Kasse auf telefonische Anfrage.

Die Kasse benötigt unter anderem persönliche Daten, Angaben zur Pflegebedürftigkeit, die gewünschten Pflegeleistungen, die Pflegeperson, die Bankverbindung und die Unterschrift der pflegebedürftigen Person oder der Bevollmächtigten. Danach beauftragt sie den Medizinischen Dienst; die Entscheidung soll nach § 18c SGB XI binnen 25 Arbeitstagen vorliegen. Hinweise zum Termin: Ratgeber Begutachtung durch den Medizinischen Dienst.

Leistungen im Alltag und ein Hinweis zum Rechenbeispiel der Kasse

Die Pflegerubrik der Salus BKK nennt die gesetzlichen Beträge für Pflegegeld und Sachleistung. Das Pflegegeld zahlt die Kasse im Voraus aus, nämlich am Monatsende für den Folgemonat. Wer es ausschließlich bezieht, braucht ab Pflegegrad 2 halbjährlich einen Beratungsbesuch; bei Pflegegrad 1 ist er freiwillig.

Aufgepasst bei dem Rechenbeispiel zur Kombinationsleistung auf der Kassenseite: Es trägt den Stand 01.01.2024 und rechnet mit 1.432 Euro Sachleistung bei Pflegegrad 3. Seit 2025 gelten 1.497 Euro. Mit den aktuellen Beträgen sieht dasselbe Beispiel so aus: 600 Euro Pflegedienst sind 40,08 % von 1.497 Euro, es bleiben 59,92 % von 599 Euro Pflegegeld, also 358,92 Euro.

Verhinderungspflege, Pflegehilfsmittel und Online-Service

Die Salus Pflegekasse zahlt Ersatzpflege bis zu acht Wochen je Kalenderjahr aus dem gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 Euro (§ 42a SGB XI). Während der Ersatzpflege läuft das Pflegegeld laut Kasse zur Hälfte weiter. Bei naher Verwandtschaft bis zum zweiten Grad erstattet sie das Zweifache des Pflegegelds plus nachgewiesene Aufwendungen wie Fahrkosten oder Verdienstausfall, insgesamt bis 3.539 Euro. Eine vorherige Beantragung ist nicht erforderlich; seit 01.01.2026 ist die Erstattung nur bis zum Ende des Folgejahres möglich. Der Antrag auf Verhinderungspflege liegt als PDF bereit. Hintergrund zu den gesetzlichen Regeln liefert der Ratgeber Verhinderungspflege.

Zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel erstattet die Salus BKK monatlich bis 42 Euro, eine gesetzliche Zuzahlung entfällt. Technische Hilfen werden bevorzugt geliehen; bei Volljährigen beträgt die Eigenbeteiligung zehn Prozent, höchstens 25 Euro je Hilfsmittel. Für Wohnumfeldmaßnahmen nennt die Kasse einen Zuschuss von bis zu 4.180 Euro je Leistungsfall. Den Weg zur Lieferung der 42-Euro-Produkte zeigen Pflegehilfsmittel bei der Salus BKK beantragen und Pflegebox bei der Salus BKK.

Über App und Online-Geschäftsstelle lassen sich laut Kasse Anträge, Krankmeldungen und Dokumente einreichen. Seit der Umstellung zum 23.02.2026 reicht ein einziges Benutzerkonto für beide Zugänge; bereits registrierte App-Nutzer sollten dazu Post bekommen haben.

Wann der Anspruch besteht

Die Rechtsgrundlage ist § 40 Abs. 2 SGB XI. Danach genügen ein anerkannter Pflegegrad ab Stufe 1 und die Versorgung in der eigenen Häuslichkeit. Wer diese Versorgung übernimmt, lassen Gesetz und Pflegekasse offen.

Ein einmal bewilligter Anspruch muss nicht jeden Monat neu beantragt werden. Ändert sich die Pflegesituation, ist die Kasse zu informieren.

Was die Pflegekasse zahlt

Der Anspruch entsteht monatlich neu und verfällt am Monatsende. Nicht genutzte Beträge lassen sich nicht ansparen und nicht ins nächste Jahr übertragen.

Statt einer Auszahlung sieht das Gesetz Sachleistung vor, alternativ Kostenerstattung gegen Beleg. Beides deckelt sich bei derselben Obergrenze.

Die Kasse im Überblick

Der Zusatzbeitrag von 3,29 % liegt über dem Durchschnitt von 3,37 %. Der Zusatzbeitrag betrifft die Krankenversicherung und hat auf den Anspruch nach § 40 Abs. 2 SGB XI keinen Einfluss.

Nach der Krankenkassenliste des GKV-Spitzenverbands ist die Salus BKK bundesweit geöffnet. Die Wahlmöglichkeit betrifft die Krankenversicherung; die Pflegekasse folgt ihr automatisch.

Die Kasse gehört zur Gruppe der Betriebskrankenkasse (BKK). Die Kassenart sagt etwas über die Trägerschaft, nicht über den Leistungsumfang bei Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch.

Der Weg zum Antrag

Praktisch geht es um ein einziges Formular. Darauf stehen die Daten der pflegebedürftigen Person, wer sie pflegt, wo gepflegt wird, und darunter eine Unterschrift. Mehr verlangt die Pflegekasse in der Regel nicht, weil ihr der Pflegegrad bereits vorliegt.

Wer den Papierweg nicht mag, gibt ihn ab. Vier Schritte, eine Unterschrift, danach läuft die monatliche Lieferung. Der Anspruch bleibt derselbe.

Diese Produkte zählen dazu

Maßgeblich ist die Produktgruppe 54 des Verzeichnisses; nur was dort steht, fällt unter die Obergrenze. Diese Seiten gehen für die Salus BKK ins Detail:

• Pflegebox bei der Salus BKK: Anspruch, Inhalt und Ablauf
• Pflegehilfsmittel bei der Salus BKK beantragen: so läuft es
• Bettschutzeinlagen über die Salus BKK: Anspruch und Abrechnung
• Einmalhandschuhe über die Salus BKK abrechnen
• Desinfektionsmittel über die Salus BKK: was übernommen wird
• Masken, Schürzen und Schutzausrüstung über die Salus BKK

Anspruch in einer Minute prüfen

Weitere Kassen

• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der SECURVITA BKK
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK)
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der SKD BKK
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der Südzucker BKK
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der TUI BKK
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der vivida bkk
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der WMF BKK
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der ZF BKK

Fragen und Antworten

Mehr zum Thema

• Pflegebox bei der Salus BKK
• Pflegehilfsmittel bei der Salus BKK beantragen
• Pflegegrad 3: Leistungen
• Pflegebox-Check

Wer den Anspruch einmal geklärt hat, muss sich in der Regel nicht mehr darum kümmern. Der Aufwand fällt einmal an, der Nutzen jeden Monat.

Die Angaben wurden redaktionell zusammengestellt (Stand 09/2026) und ersetzen keine verbindliche Auskunft der Pflegekasse. Eine Bewilligung wird nicht zugesagt.