BKK Herkules Pflegekasse: Antrag, Beratung und Pflegeunterstützungsgeld

Wo die BKK Herkules sitzt und wer dazugehören kann

Die Kasse nennt als Anschrift BKK Herkules, Jordanstraße 6, 34117 Kassel, Telefon 0561 20855-0, Fax 0561 20855-66 und E-Mail info@bkk-herkules.de. Die Service-Nummer 0561 208550 ist montags bis mittwochs von 8 bis 17 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr besetzt. Wer krankenversichert ist, ist laut Kasse automatisch pflegeversichert (§ 46 SGB XI).

In der Krankenkassenliste (Stand 09.10.2026) steht die BKK Herkules Versicherten in Bayern, Hessen und Niedersachsen offen. Der Zusatzbeitrag liegt bei 3,48 %. Er gehört zur Krankenversicherung; die Pflegeleistungen legt das SGB XI für alle Kassen gleich fest, siehe Pflegegrade und Leistungen.

Pflegeantrag und kostenlose Pflegeberatung

Die Pflegeseite verlinkt drei Vordrucke: Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung, Antrag auf Erhöhung des Pflegegrades und Antrag auf Verhinderungspflege. Für einen Antrag gilt: Er prüft die Voraussetzungen, und die Pflegebedürftigkeit muss laut Kasse mindestens sechs Monate bestehen. Wer den Antrag stellt, bekommt nach Angabe der Kasse umgehend einen Gutschein über eine kostenlose Pflegeberatung, die auf Wunsch zu Hause stattfindet.

Die Beratung umfasst eine Bestandsaufnahme der häuslichen Pflegesituation und einen individuellen Versorgungsplan. Die Kasse nennt dafür die kostenfreie Hotline 0800-7237267 sowie 0561 208 55 941 und die E-Mail Pflege@bkk-herkules.de. Pflegekurse für pflegende Personen nach § 45 SGB XI bietet sie über den Dienstleister „Spektrum K“ an. Mehr dazu: Pflegegrad beantragen und Pflegeberatung.

Pflegeunterstützungsgeld: Lohnersatz bei akuter Pflege

Wer im Job plötzlich einen nahen Angehörigen pflegen oder die Pflege organisieren muss, kann bis zu zehn Tage freigestellt werden. Das Pflegeunterstützungsgeld gleicht den Ausfall aus. Es wird nach § 44a SGB XI von der Pflegekasse des Pflegebedürftigen gezahlt, nicht von Ihrer eigenen Kasse; ist der Angehörige bei der BKK Herkules versichert, kann Sie die Kasse zum Antrag beraten (0561 208 55 960).

Pflegebeitrag nach Kinderzahl: Angaben der Kasse nachprüfen

Die Kasse schreibt, der Pflegebeitrag liege seit 01.01.2025 bei 3,60 %; Familienversicherte sind beitragsfrei. Ihre Tabelle nennt für Mitglieder ohne Kinder 4,20 % (Arbeitnehmeranteil 2,4 %), für ein Kind 3,40 %, zwei Kinder 3,15 %, drei 2,90 %, vier 2,65 % und fünf und mehr 2,40 %. Das passt nicht ganz zusammen: Ist 3,60 % der feste Satz, müsste er bei einem Kind gelten, denn der Abschlag von 0,25 Punkten beginnt erst ab dem zweiten Kind (§ 55 Abs. 3 SGB XI). Bitte klären Sie mit der Kasse, welche Werte für Sie gelten.

Ein Beispiel mit dem unstrittigen Wert: Bei 3.000 Euro beitragspflichtigem Einkommen und 2,4 % Arbeitnehmeranteil ohne Kinder sind das 72 Euro im Monat, die Sie selbst tragen.

Anspruch auf einen Blick

Die Rechtsgrundlage ist § 40 Abs. 2 SGB XI. Danach genügen ein anerkannter Pflegegrad ab Stufe 1 und die Versorgung in der eigenen Häuslichkeit. Wer diese Versorgung übernimmt, lassen Gesetz und Pflegekasse offen.

Wer den Antrag über einen Leistungserbringer stellt, unterschreibt die Kostenübernahme und gibt die Abwicklung ab. Der Anspruch selbst ändert sich dadurch nicht.

Der Betrag und seine Grenzen

Was in einem Monat nicht abgerufen wird, ist weg. Ein Übertrag in den Folgemonat ist gesetzlich nicht vorgesehen.

Statt einer Auszahlung sieht das Gesetz Sachleistung vor, alternativ Kostenerstattung gegen Beleg. Beides deckelt sich bei derselben Obergrenze.

Die Kasse im Überblick

Der Zusatzbeitrag von 3,48 % liegt über dem Durchschnitt von 3,37 %. Der Zusatzbeitrag betrifft die Krankenversicherung und hat auf den Anspruch nach § 40 Abs. 2 SGB XI keinen Einfluss.

Geöffnet ist die BKK Herkules nach der amtlichen Liste in: Bayern, Hessen, Niedersachsen. Der Anspruch auf Pflegehilfsmittel ist davon unabhängig und bundesweit gleich.

Die Kasse gehört zur Gruppe der Betriebskrankenkasse (BKK). Die Kassenart sagt etwas über die Trägerschaft, nicht über den Leistungsumfang bei Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch.

Der Weg zum Antrag

Die Kasse entscheidet auf Antrag und schriftlich. Für den Antrag reichen in aller Regel vier Angaben: Versichertendaten, Pflegeperson, Ort der Pflege, Unterschrift. Danach ist das Thema für den Haushalt erledigt, solange sich an der Situation nichts ändert.

Sie können den Antrag selbst stellen oder ihn uns überlassen. In beiden Fällen zahlen Sie nichts, weil die Pflegekasse trägt.

Was enthalten ist

Welche Artikel zählen, steht in der Produktgruppe 54 des Verzeichnisses nach § 139 SGB V. Dazu zählen: saugende Bettschutzeinlagen zum Einmalgebrauch, Einmalhandschuhe, Fingerlinge, medizinische Gesichtsmasken, FFP2-Masken, Schutzschürzen, Schutzservietten und Desinfektionsmittel für Hände und Flächen.

Die Auswahl richtet sich nach dem tatsächlichen Bedarf und lässt sich in der Regel monatlich anpassen. Welche Produkte konkret zur Verfügung stehen, steht auf der Produktübersicht.

• Alle Produkte der Pflegebox im Überblick
• Produktgruppe 54 im Hilfsmittelverzeichnis
• Pflegebox sinnvoll zusammenstellen
• So läuft der Antrag

Anspruch in einer Minute prüfen

Andere Kassen im Vergleich

• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der BKK Linde
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der BKK MAHLE
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der bkk melitta hmr
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der BKK mkk - meine krankenkasse
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der BKK MTU
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der BKK Pfalz
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der BKK ProVita
• Pflegebox und Pflegehilfsmittel bei der BKK Public

Häufige Fragen

Mehr zum Thema

• Pflegegrad beantragen: Ablauf und Unterlagen
• Pflegeberatung nach § 7a SGB XI
• Höherstufung: Pflegegrad erhöhen
• Verhinderungspflege
• Pflegehilfsmittel zum Verbrauch

Der häufigste Fehler ist nicht der falsche Antrag, sondern der nicht gestellte. Der Anspruch entsteht nicht von selbst.

Die Angaben wurden redaktionell zusammengestellt (Stand 09/2026) und ersetzen keine verbindliche Auskunft der Pflegekasse. Eine Bewilligung wird nicht zugesagt.