BKK MAHLE Pflegekasse: Kontakt, Beratung und Pflegeleistungen

Zugang zur BKK MAHLE und Kontakt zur Pflegekasse

Laut Krankenkassenliste (Stand 09.10.2026) ist die BKK MAHLE betriebsbezogen, also nur für Mitarbeitende wählbar. Ihre Website zeigt dennoch einen Button „Onlinemitgliedschaft“. Weil sich beides nicht ohne Weiteres deckt, fragen Sie vor einem Wechsel bei der Kasse nach, ob Sie aufgenommen werden können. Der Zusatzbeitrag liegt bei 4,20 % und betrifft nur die Krankenversicherung; die Pflegeleistungen setzt das SGB XI für alle Kassen gleich fest, siehe Pflegegrade und Leistungen.

Auf jeder Pflegeseite steht das „Team Pflegekasse“ mit der Telefonnummer 0711 2090 9408. Allgemein nennt die Kontaktseite 0711 2090-9400, die Hauptverwaltung Pragstraße 26-46 in 70376 Stuttgart, geöffnet montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr. Wer die Service-App nutzt, kann Anträge ohne Post stellen.

Was die Pflegeseite der Kasse erklärt

Die BKK MAHLE gliedert ihre Pflegeleistungen nach Ambulante Pflege, Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege, Tages- und Nachtpflege und Pflegeheim. Dazu verlinkt sie einen Pflegegradrechner des SoVD. Bei den häuslichen Leistungen gilt „ambulant vor stationär“: Sie wählen zwischen Pflegesachleistung, Pflegegeld oder der Kombinationsleistung. Der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat wird nach Einreichen der Rechnungen erstattet; nicht genutzte Beträge übertragen sich bis zum 30.06. des Folgejahres.

Zwei Dinge verlangen laut Kasse einen Antrag: der Übertrag von Mitteln der Kurzzeitpflege in die Verhinderungspflege und die Tages- und Nachtpflege. Wer Pflegegeld bezieht, muss die Pflege durch verpflichtende Beratungseinsätze nachweisen. Während einer Kurzzeitpflege kürzt die Kasse das Pflegegeld für höchstens 56 Tage auf 50 %; für Aufnahme- und Entlassungstag gibt es 100 %. Details zu den Beträgen: Pflegesachleistung je Pflegegrad und Entlastungsbetrag.

Pflegeberatung und Schulung für pflegende Angehörige

Die Pflegeberatung der BKK MAHLE läuft als „Fallmanagement“. Sie können sich vorab am Telefon beraten lassen und danach einen Termin bei Ihnen zu Hause vereinbaren; die weitere Beratung kann auch telefonisch erfolgen. Berater erstellen einen individuellen Versorgungsplan, vermitteln auf Wunsch Pflegedienst oder Haushaltshilfe und helfen bei der Wahl eines Pflegeheims. Den Anspruch regelt § 7a SGB XI, mehr unter Pflegeberatung.

Die Pflegeschulung INKA („Individuelle Pflegekurse für Angehörige“) besteht aus höchstens sechs Hausbesuchen und ist laut Kasse ein kostenfreies Angebot der Pflegekasse. Daneben gibt es einen Demenz-Pflegekurs.

Pflegehilfsmittel: was die Kassenseiten (nicht) sagen

Auf der Hilfsmittel-Seite der BKK MAHLE geht es um Hilfsmittel der Krankenversicherung wie Rollstühle, Prothesen, Inkontinenzartikel oder Kompressionsstrümpfe, die ein Arzt verordnet. Zu den zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmitteln mit bis zu 42 Euro im Monat finden sich auf den gelesenen Seiten keine Angaben. Der gesetzliche Anspruch aus § 40 Abs. 2 SGB XI besteht trotzdem; wie er bei der MAHLE beantragt wird, klärt das Team Pflegekasse. Einen formlosen Antrag beschreibt Pflegehilfsmittel zum Verbrauch.

Wann der Anspruch besteht

Rechtlich stützt sich alles auf § 40 Abs. 2 SGB XI. Verlangt werden ein Pflegegrad von mindestens 1 und die Versorgung in der eigenen Wohnung oder im Haushalt einer Pflegeperson. Die Person des Pflegenden ist dabei ohne Bedeutung.

Der Antrag heißt bei den meisten Kassen Kostenübernahme für zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel. Er wird einmal gestellt und gilt dann fortlaufend, solange die Voraussetzungen bestehen.

Wie viel übernommen wird

Der Betrag ist eine Monatsobergrenze, kein Jahresbudget. Wer drei Monate nichts bestellt, hat danach nicht das Dreifache zur Verfügung.

Statt einer Auszahlung sieht das Gesetz Sachleistung vor, alternativ Kostenerstattung gegen Beleg. Beides deckelt sich bei derselben Obergrenze.

Die Kasse im Überblick

Der Zusatzbeitrag von 4,20 % gehört zu den höheren Werten; der Durchschnitt liegt bei 3,37 %. Der Zusatzbeitrag betrifft die Krankenversicherung und hat auf den Anspruch nach § 40 Abs. 2 SGB XI keinen Einfluss.

Die BKK MAHLE ist nach der amtlichen Liste betriebsbezogen geöffnet und damit nicht frei wählbar. Am gesetzlichen Anspruch auf Pflegehilfsmittel ändert das nichts: Er gilt für alle Versicherten gleich.

Die Kasse gehört zur Gruppe der Betriebskrankenkasse (BKK). Die Kassenart sagt etwas über die Trägerschaft, nicht über den Leistungsumfang bei Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch.

So läuft der Antrag

Die Kasse entscheidet auf Antrag und schriftlich. Für den Antrag reichen in aller Regel vier Angaben: Versichertendaten, Pflegeperson, Ort der Pflege, Unterschrift. Danach ist das Thema für den Haushalt erledigt, solange sich an der Situation nichts ändert.

Es gibt zwei Wege: selbst bei der Pflegekasse beantragen oder die Abwicklung abgeben. Beim zweiten Weg wählen Sie die Produkte, unterschreiben einmal und müssen sich um nichts weiter kümmern.

Der Inhalt im Überblick

Den Rahmen für die Zusammenstellung steckt die Produktgruppe 54 des amtlichen Hilfsmittelverzeichnisses ab. Dazu zählen: saugende Bettschutzeinlagen zum Einmalgebrauch, Einmalhandschuhe, Fingerlinge, medizinische Gesichtsmasken, FFP2-Masken, Schutzschürzen, Schutzservietten und Desinfektionsmittel für Hände und Flächen.

Die Auswahl richtet sich nach dem tatsächlichen Bedarf und lässt sich in der Regel monatlich anpassen. Welche Produkte konkret zur Verfügung stehen, steht auf der Produktübersicht.

• Alle Produkte der Pflegebox im Überblick
• Produktgruppe 54 im Hilfsmittelverzeichnis
• Pflegebox sinnvoll zusammenstellen
• So läuft der Antrag

Anspruch in einer Minute prüfen

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Häufige Fragen

Mehr zum Thema

• Entlastungsbetrag
• Gemeinsamer Jahresbetrag Kurzzeit- und Verhinderungspflege
• Pflegeberatung nach § 7a SGB XI
• Pflegehilfsmittel zum Verbrauch
• Pflegegeld: Höhe und Voraussetzungen

Der häufigste Fehler ist nicht der falsche Antrag, sondern der nicht gestellte. Der Anspruch entsteht nicht von selbst.

Die Angaben wurden redaktionell zusammengestellt (Stand 09/2026) und ersetzen keine verbindliche Auskunft der Pflegekasse. Eine Bewilligung wird nicht zugesagt.