BKK exklusiv Pflegekasse: Antrag, Pflegepersonen und Pflegehilfsmittel

Ist die BKK exklusiv eine gesetzliche Krankenkasse?

Ja. In der Krankenkassenliste des GKV-Spitzenverbands steht die BKK exklusiv als Betriebskrankenkasse. Sie kann in Bremen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein gewählt werden. Der Zusatzbeitrag beträgt 3,49 %. Die Pflegeversicherung ist bei jeder gesetzlichen Kasse dieselbe Pflichtversicherung; die Leistungen regelt das SGB XI, siehe Pflegegrade und Leistungen.

Die zentrale Postadresse lautet BKK exklusiv, 31273 Lehrte; eingehende Post wird digitalisiert, deshalb soll ausschließlich diese Adresse genutzt werden. Telefon 05132 5001 0, E-Mail info@bkkexklusiv.de. Die Servicerufnummer 0180 2000102 kostet laut Kasse 6 Cent aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk kann abweichen. Telefonisch erreichbar ist die Kasse montags, dienstags und donnerstags von 8 bis 17 Uhr, mittwochs und freitags von 8 bis 13 Uhr.

Pflegeantrag: Vorversicherungszeit und Beginn der Leistung

Die BKK exklusiv beschreibt auf ihrer Seite „Pflegeantrag“ drei Regeln, die für jeden Antrag gelten. Erstens müssen die Leistungen bei der Pflegekasse beantragt werden, entweder von der pflegebedürftigen Person selbst oder von einer bevollmächtigten Person. Zweitens muss die Person in den letzten zehn Jahren vor dem Antrag mindestens zwei Jahre als Mitglied oder mitversicherter Angehöriger in der Pflegeversicherung gewesen sein (§ 33 Abs. 2 SGB XI). Drittens beginnen Leistungen am Tag der Antragstellung, frühestens aber mit dem Zeitpunkt, ab dem die Voraussetzungen vorliegen.

Ein Beispiel: Sind die Voraussetzungen seit dem 1. Oktober erfüllt und der Antrag geht am 20. Oktober ein, laufen die Leistungen ab dem 20. Oktober. Zeit zwischen dem 1. und dem 19. Oktober wird nicht nachträglich gezahlt. Deshalb lohnt es sich, den Antrag früh zu stellen; den Ablauf zeigt Pflegegrad beantragen.

Die Kasse stellt Vordrucke für Kurzzeitpflege, Wohnumfeldverbesserung und häusliche Pflege bei Verhinderung der Pflegeperson (Ersatzpflege) als PDF bereit. Für den Erstantrag auf einen Pflegegrad nennt sie auf den gelesenen Seiten keinen eigenen Vordruck; fragen Sie das Formular über Kontaktformular oder Telefon an.

Pflegehilfsmittel: 42 Euro ohne Zuzahlung

Die Kasse unterscheidet technische Pflegehilfsmittel, zum Beispiel elektrisch verstellbare Pflegebetten, von zum Verbrauch bestimmten Artikeln wie Einmalhandschuhen, Mundschutz und Desinfektionsmitteln. Anspruch haben Pflegebedürftige der Pflegegrade 1 bis 5, die zu Hause gepflegt werden.

Bei Verbrauchsartikeln übernimmt die Pflegekasse der BKK exklusiv seit dem 01.01.2025 monatlich bis zu 42 Euro; bis Ende 2024 waren es 40 Euro. Zuzahlungen gibt es nicht, nur Mehrkosten über dem Höchstbetrag tragen Sie selbst. Bei technischen Hilfsmitteln zahlen Erwachsene dagegen 10 %, höchstens 25 Euro je Hilfsmittel. Ein Beispiel: Ein Pflegebett mit 400 Euro Kosten wäre rechnerisch 40 Euro Zuzahlung, gedeckelt auf 25 Euro. Wer Hilfsmittel beantragen will, wendet sich laut Kasse an die Kundenberater im Hilfsmittelbereich. Die Hausnotruf-Pauschale beantragt bei Erstversorgung der Leistungsanbieter. Mehr zu den Verbrauchsartikeln: Pflegehilfsmittel zum Verbrauch.

Pflegepersonen: Rente, Arbeitslosen- und Unfallversicherung

Die meistgefundene Seite der BKK exklusiv zum Thema Pflege betrifft pflegende Angehörige. Die Kasse nennt drei Bausteine der sozialen Sicherung. Zuständig für die Prüfung ist die Pflegekasse der pflegebedürftigen Person; bei Versicherten der BKK exklusiv füllen Sie einen Fragebogen aus und senden ihn der Kasse. Die Prüfung lässt sich jederzeit nachholen, auch wenn sich die Verhältnisse später ändern.

• Beitragshöhe: richtet sich nach Pflegegrad und Leistungsart; bei mehreren Pflegepersonen nach dem tatsächlichen Pflegeumfang.
• Pflegt eine Person mehrere Angehörige, erfolgt die Absicherung je pflegebedürftiger Person.
• Gesetzliche Grundlage: § 44 SGB XI.

Beträge auf der Kassenseite: ein Zahlendreher

Die Seite „Häusliche Pflege“ nennt für die Tages- und Nachtpflege bei Pflegegrad 4 den Betrag 1.658 Euro. Das Gesetz nennt hier 1.685 Euro im Monat (§ 41 SGB XI). Die übrigen Beträge der Tabelle stimmen mit dem Gesetz überein: 721 Euro bei Pflegegrad 2, 1.357 Euro bei Pflegegrad 3, 2.085 Euro bei Pflegegrad 5. Verlassen Sie sich bei Beträgen deshalb auf den Bescheid und den Gesetzestext. Pflegegeld und Sachleistung je Pflegegrad finden Sie unter Pflegegeld und Pflegesachleistung.

Wer hat Anspruch?

Der Anspruch folgt aus § 40 Abs. 2 SGB XI und hat genau zwei Voraussetzungen: einen Pflegegrad ab Stufe 1 und die Pflege zu Hause. Eine bestimmte Pflegeperson oder ein Pflegedienst wird nicht vorausgesetzt.

Wer den Antrag über einen Leistungserbringer stellt, unterschreibt die Kostenübernahme und gibt die Abwicklung ab. Der Anspruch selbst ändert sich dadurch nicht.

Was die Pflegekasse zahlt

Was in einem Monat nicht abgerufen wird, ist weg. Ein Übertrag in den Folgemonat ist gesetzlich nicht vorgesehen.

Eine Auszahlung als Geld ist nicht vorgesehen. Das Gesetz spricht von Aufwendungen der Pflegekassen, nicht von einem Betrag für die Versicherten.

Daten zur Kasse

Der Zusatzbeitrag von 3,49 % liegt über dem Durchschnitt von 3,37 %. Der Zusatzbeitrag betrifft die Krankenversicherung und hat auf den Anspruch nach § 40 Abs. 2 SGB XI keinen Einfluss.

Geöffnet ist die BKK exklusiv nach der amtlichen Liste in: Bremen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein. Der Anspruch auf Pflegehilfsmittel ist davon unabhängig und bundesweit gleich.

Die Kasse gehört zur Gruppe der Betriebskrankenkasse (BKK). Die Kassenart sagt etwas über die Trägerschaft, nicht über den Leistungsumfang bei Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch.

So läuft der Antrag

Der Weg ist bei allen Pflegekassen derselbe: Antrag auf Kostenübernahme stellen, Bescheid abwarten, danach läuft die monatliche Versorgung. Benötigt werden in der Regel Name und Versichertennummer der pflegebedürftigen Person, der Name der Pflegeperson, die Adresse, an der gepflegt wird, und eine Unterschrift.

Es gibt zwei Wege: selbst bei der Pflegekasse beantragen oder die Abwicklung abgeben. Beim zweiten Weg wählen Sie die Produkte, unterschreiben einmal und müssen sich um nichts weiter kümmern.

Diese Produkte zählen dazu

Den Rahmen für die Zusammenstellung steckt die Produktgruppe 54 des amtlichen Hilfsmittelverzeichnisses ab. Dazu zählen: saugende Bettschutzeinlagen zum Einmalgebrauch, Einmalhandschuhe, Fingerlinge, medizinische Gesichtsmasken, FFP2-Masken, Schutzschürzen, Schutzservietten und Desinfektionsmittel für Hände und Flächen.

Die Auswahl richtet sich nach dem tatsächlichen Bedarf und lässt sich in der Regel monatlich anpassen. Welche Produkte konkret zur Verfügung stehen, steht auf der Produktübersicht.

• Alle Produkte der Pflegebox im Überblick
• Produktgruppe 54 im Hilfsmittelverzeichnis
• Pflegebox sinnvoll zusammenstellen
• So läuft der Antrag

Anspruch in einer Minute prüfen

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Fragen und Antworten

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Der häufigste Fehler ist nicht der falsche Antrag, sondern der nicht gestellte. Der Anspruch entsteht nicht von selbst.

Alle Angaben ohne Gewähr, Stand 09/2026. Betreiber ist die Einfach zum Angebot GmbH, die selbst eine Pflegebox anbietet. Wir ersetzen keine Sozialrechtsberatung.